Жители домов, которые так и не смогли определиться с формой управления, могут рассчитывать на профессиональную помощь ТОО «КарагандыЖылуСбыт». С прошлого года компания начала внедрять новую услугу – обслуживание общедомовых инженерных сетей (ОДИС), которая подразумевает капитальный ремонт систем тепло-, водо- и энергоснабжения и их сервисное обслуживание.
Перечень предоставляемых услуг достаточно обширный. Это – подготовка дома к отопительному сезону (промывка, опрессовка, наладка), обслуживание общедомовых приборов учета тепла и электроэнергии, ремонт системы электроснабжения вплоть до замены проводов в щитовых, водопровода и канализации. Кроме того, предусмотрены периодические и внеплановые осмотры внутридомовых инженерных сетей.
Цена вопроса – 10 тенге за один квадратный метр. Как объяснили в ТОО «КарагандыЖылуСбыт», для удобства потребителей оплата будет производиться по Единому платежному документу, где отдельной строкой указывается «Услуга ОДИС». Кроме того, можно подать индивидуальную заявку на проведение в квартире работ по замене выключателей, розеток, смесителей и так далее. Оплата производится по отдельному прейскуранту.
На ОДИС можно рассчитывать и в случае аварийной ситуации. Для этого работает диспетчерская служба, которая круглосуточно принимает заявки и направляет бригады на устранение проблем.
Таким образом, ОДИС – это надежный, безопасный, комфортный и, главное, выгодный сервис. Получить услугу просто. После составления дефектной ведомости (сумма затрат рассчитывается с учетом только стоимости материалов и оборудования) проводится общедомовое собрание. И если 2/3 жителей голосуют «за», заключается договор на ОДИС, к которому прикладывается перечень оказываемых услуг.
На сегодняшний день ТОО «КарагандыЖылуСбыт» подписало соглашения с жильцами шести домов. Работа по привлечению новых абонентов продолжается. На регулярной основе компания в вечернее время проводит собрания с собственниками квартир, разъясняя суть и плюсы ОДИС.
Одними из первых прелести сотрудничества с коммунальной организацией в новом ключе ощутили жители дома № 44, распложенного в микрорайоне «Степной-2».
Жомарт Сериков рассказал, что договор был заключен еще до начала отопительного сезона.
-- Когда состоялось общее собрание, практически не нашлось сомневающихся. Конечно, кто-то опасался, но за эти месяцы мы убедились, что сделали правильный выбор. Так как КСК у нас не было, все приходилось делать самим. Теперь же все эти вопросы сняты. Например, перед началом отопительного сезона успели в подвале поменять трубы. С началом лета эта работа будет продолжена. Очень нравиться, что быстро обслуживают заявки: вызвали – тут же приезжают. Никто еще не жаловался. И платим меньше, чем в КСК, -- рассказал Жомарт Сериков.
По его словам, радует то, что ему, как старшему по дому, теперь не придется переживать о подготовке дома к отопительному сезону, о получении акта готовности, собирать с соседей деньги на ремонт.
Валентина Вьюст также не понаслышке знакома с проблемами коммунального хозяйства. Пока здоровье позволяло, она сама принимала активное участие в жизни дома, практически подменяя собой КСК.
-- Это было непросто. Трудно собирать деньги на ремонт, организовывать работы. А теперь это не наша забота. Например, в рамках ОДИС компания решила нашу извечную проблему – электроснабжение. С наступлением холодов, как только люди начинали пользоваться обогревателями, постоянно выбивало свет. Старая проводка не выдерживала такой нагрузки. А нынешней зимой не было ни одного такого случая – нам полностью поменяли провода и кабели, привели в порядок общедомовую и этажные щитовые, провели везде свет, -- уточнила довольная жительница.
Так что, если в коммунальном хозяйстве вашей многоэтажки нужно навести порядок, обращайтесь за помощью в ТОО «КарагандыЖылуСбыт».