Инспекторы АО «МРЭК»: главная цель - качественное обслуживание населения
Четверг, 14 августа 2025
Инспекторы компании ежемесячно доставляют квитанции за потреблённую электроэнергию в каждый дом. Так, инспектор Ажар Тумышева, курирующая микрорайоны 32Б и 32В, ежемесячно вручает квитанции для 3–4 тысяч квартир, обеспечивая жителей точной и своевременной информацией о начислениях.
- Работа с населением — задача непростая. В разгар зимних холодов и в летнюю жару мы обходим квартиры, дома, микрорайоны, раздавая жировки. Каждому жителю платёжные документы доставляем лично, — поделилась инспектор АО «МРЭК» Ажар Тумышева.
Ажар Тумышева трудится в этой сфере уже 15 лет. Мать четверых детей рассказывает, что за время работы им приходилось встречать самых разных людей. Иногда некоторые жители повышают голос и ведут себя грубо, а другие, наоборот, обращаются с просьбой помочь оплатить счёт.
— Несмотря ни на что, мы всегда вежливо общаемся с жителями и разъясняем, как правильно вносить оплату. К бабушкам и дедушкам, живущим на пенсию и пособия, мы ежемесячно приходим, чтобы подробно объяснить порядок оплаты и уберечь их от ошибок и потери средств, — отметила Ажар Тумышева.
Труд Ажар Тумышевой особенно ценят жители её участка.
— Контролёры выполняют свою работу очень добросовестно. Я живу на пятом этаже, и они всегда сами поднимаются, чтобы принести жировку. Это то, что я заметила. Их труд честный, — поделилась жительница микрорайона 32В Дина Жаманова.
