Представители Қарағанды Жарық приняли участие в прямом эфире на площадке Senim.kz 109, посвящённом актуальным вопросам энергоснабжения.
Тема эфира — «От света до квитанции: тарифы, отключения и как формируются ваши платежи».
В ходе онлайн-встречи потребители смогли напрямую задать интересующие их вопросы. Основное внимание было уделено темам отключения электроэнергии, работе приборов учёта и формированию тарифов.
Специалисты компании предоставили подробные разъяснения по наиболее актуальным обращениям жителей, а также дали рекомендации по ряду практических вопросов.
Участие в подобных эфирах позволяет выстраивать открытый диалог с потребителями, повышать прозрачность работы и оперативно реагировать на запросы населения.